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Wann gibt es bei OTTO versandkostenfrei?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Wann gibt es bei OTTO versandkostenfrei?
  2. Wie bekomme ich die Rechnung von OTTO?
  3. Wie kann ich mit OTTO kontaktieren?
  4. Wo finde ich meine Bestellung bei OTTO?
  5. Wie kann ich bei OTTO Versandkosten sparen?
  6. Was kostet Versand bei Otto Versand?
  7. Wann bekomme ich die Rechnung von OTTO?
  8. Kann man beim OTTO Versand telefonisch bestellen?
  9. Wann kann man OTTO telefonisch erreichen?
  10. Wo finde ich meine Bestellung wieder?
  11. Kann man bei otto.de auf Rechnung bestellen?
  12. Kann man bei OTTO Versand auf Rechnung bezahlen?
  13. Kann man bei OTTO auch mit DHL liefern lassen?
  14. Welche Zahlungsarten gibt es bei OTTO Versand?

Wann gibt es bei OTTO versandkostenfrei?

Direkt nach der Bestellung bekommt ihr eine E-Mail mit der Kaufbestätigung. Die Rechnung im PDF-Format wird in der Regel auch gleich per E-Mail mitgeschickt. Schaut gegebenenfalls im Spam-Ordner nach, ob die Nachricht dort gelandet ist. Findet ihr die Mitteilung nicht in eurem digitalen Postfach oder habt sie vorschnell gelöscht, lässt sich die Otto-Rechnung auch im Kundenkonto einsehen. Das geht so:

Falls hier eine Rechnung fehlt oder etwas nicht stimmt, nehmt Kontakt mit dem Otto-Kundenservice auf. Das funktioniert zum Beispiel per E-Mail unter der Adresse [email protected]. Telefonisch erreicht ihr die Hotline über den kostenlosen Rückruf-Service. Sucht auf der Service-Seite das Thema „Meine Rechnung hat einen Fehler“ oder „Sonstiges rund um Bezahlung & Rechnung“ im Abschnitt „Bezahlung & Rechnung“ aus, gebt im neuen Fenster euren Namen und gegebenenfalls die Kundennummer sowie eure Telefonnummer ein und wartet darauf, bis der Otto-Kunden-Service euch zurückruft.

Du willst keine News rund um Technik, Games und Popkultur mehr verpassen? Keine aktuellen Tests und Guides? Dann folge uns auf Facebook oder Twitter.

Ist die Aktion nur für den Kauf einer bestimmten Warengruppe gültig, sollten Sie mindestens einen Artikel aus dieser Warengruppe in den Warenkorb legen. Nur so können Sie auch vom Preisvorteil profitieren. Ob und an welches Sortiment der Gutschein geknüpft ist, steht immer gleich mit dabei in den Details der Einlösebedingungen bei jedem einzelnen Gutschein, den wir anbieten.

Jede Woche finden Sie bei OTTO stark reduzierte Artikel aus den Bereichen Technik, Haushalt, Multimedia etc. mit bis zu 60% Rabatt. Scrollen Sie dazu einfach auf der Homepage nach unten, ungefähr in der Mitte klicken Sie auf den Banner „Angebote der Woche“ und schon sehen Sie alle Schnäppchen. Wenn Sie auf der Suche nach einem günstigen Elektrogroßgerät, Staubsauger oder Fernseher sind, ist das die richtige Adresse. Schauen Sie hier jede Woche neu vorbei!

Wie bekomme ich die Rechnung von OTTO?

Direkt nach der Bestellung bekommt ihr eine E-Mail mit der Kaufbestätigung. Die Rechnung im PDF-Format wird in der Regel auch gleich per E-Mail mitgeschickt. Schaut gegebenenfalls im Spam-Ordner nach, ob die Nachricht dort gelandet ist. Findet ihr die Mitteilung nicht in eurem digitalen Postfach oder habt sie vorschnell gelöscht, lässt sich die Otto-Rechnung auch im Kundenkonto einsehen. Das geht so:

Falls hier eine Rechnung fehlt oder etwas nicht stimmt, nehmt Kontakt mit dem Otto-Kundenservice auf. Das funktioniert zum Beispiel per E-Mail unter der Adresse [email protected]. Telefonisch erreicht ihr die Hotline über den kostenlosen Rückruf-Service. Sucht auf der Service-Seite das Thema „Meine Rechnung hat einen Fehler“ oder „Sonstiges rund um Bezahlung & Rechnung“ im Abschnitt „Bezahlung & Rechnung“ aus, gebt im neuen Fenster euren Namen und gegebenenfalls die Kundennummer sowie eure Telefonnummer ein und wartet darauf, bis der Otto-Kunden-Service euch zurückruft.

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Ist die Aktion nur für den Kauf einer bestimmten Warengruppe gültig, sollten Sie mindestens einen Artikel aus dieser Warengruppe in den Warenkorb legen. Nur so können Sie auch vom Preisvorteil profitieren. Ob und an welches Sortiment der Gutschein geknüpft ist, steht immer gleich mit dabei in den Details der Einlösebedingungen bei jedem einzelnen Gutschein, den wir anbieten.

Jede Woche finden Sie bei OTTO stark reduzierte Artikel aus den Bereichen Technik, Haushalt, Multimedia etc. mit bis zu 60% Rabatt. Scrollen Sie dazu einfach auf der Homepage nach unten, ungefähr in der Mitte klicken Sie auf den Banner „Angebote der Woche“ und schon sehen Sie alle Schnäppchen. Wenn Sie auf der Suche nach einem günstigen Elektrogroßgerät, Staubsauger oder Fernseher sind, ist das die richtige Adresse. Schauen Sie hier jede Woche neu vorbei!

Wie kann ich mit OTTO kontaktieren?

  • Hotline unter 01806 / 30 30 30 anrufen oder kostenlosen Rückrufservice unter www.OTTO.de nutzen
  • Ggf. einen Kundenaccount einrichten lassen, falls es sich um eine Erstbestellung handelt
    • Ein Anruf der Hotline kostet aus dem deutschen Festnetz 20 Cent pro Anruf, aus dem Mobilfunknetz bis zu 60 Cent.
    • Die Hotline ist 24 Stunden am Tag (auch am Wochenende) erreichbar; gleiches gilt für den kostenlosen Rückrufservice.
    • Die Bestellnummern können bei den Produkten im Internet oder im entsprechenden Katalog gefunden werden.
    • Eine Katalogbestellung ist kostenlos möglich.
    • Alternativen: Bestellung per Mail oder Live-Chat

    Wo finde ich meine Bestellung bei OTTO?

  • Hotline unter 01806 / 30 30 30 anrufen oder kostenlosen Rückrufservice unter www.OTTO.de nutzen
  • Ggf. einen Kundenaccount einrichten lassen, falls es sich um eine Erstbestellung handelt
    • Ein Anruf der Hotline kostet aus dem deutschen Festnetz 20 Cent pro Anruf, aus dem Mobilfunknetz bis zu 60 Cent.
    • Die Hotline ist 24 Stunden am Tag (auch am Wochenende) erreichbar; gleiches gilt für den kostenlosen Rückrufservice.
    • Die Bestellnummern können bei den Produkten im Internet oder im entsprechenden Katalog gefunden werden.
    • Eine Katalogbestellung ist kostenlos möglich.
    • Alternativen: Bestellung per Mail oder Live-Chat

    Wie kann ich bei OTTO Versandkosten sparen?

    So sparst du mit Neukunden- oder Geschenkgutscheinen sowie mit aktuellen Rabatten

    Bei OTTO können du und deine Freunde das Sparpotenzial mit verschiedenen Gutscheinen ausschöpfen: Von Zeit zu Zeit sparst du in besonderen Aktionen als Neukunde bares Geld. Außerdem findest du bei OTTO Geschenkgutscheine im Wert von 10 bis 250 Euro, um auch anderen eine Freude zu machen! Wähle hier, ob du deinen OTTO-Geschenkgutschein per E-Mail oder per Post erhalten möchtest. Beim Einkaufsprozess wird der Gutscheinwert als Rabatt von der Gesamtsumme abgezogen.

    Was kostet Versand bei Otto Versand?

    • Für OTTO Bestellungen fallen regulär Lieferkosten von 2,95€ pro Paket an
    • Mit einer OTTO UP Plus Mitgliedschaft kannst du ein Jahr versandkostenfrei shoppen

    Wann bekomme ich die Rechnung von OTTO?

    Hallo habe mir etwas auf Otto.de bestellt und auf Rechnung bezahlt das Geld habe ich auch schon überwiesen nur habe keine Ahnung ob dies schon eingegangen ist weil ich keine Bestätigung bekommen haben. Bekommt man überhaupt eine Bestätigung? Und kann ich dies nach sehen wenn ja wo?

    Kann man beim OTTO Versand telefonisch bestellen?

    Das Telefon klingelt. Eine Sekunde, zwei Sekunden ... maximal zehn Sekunden dauert es, dann nimmt eine Kolleg*in in der OTTO-Kundenberatung den Hörer ab. Das passiert zirka 12,5 Millionen Mal im Jahr. Um diese Flut von Anrufen zu bewältigen, arbeiten bei OTTO rund 2000 Berater*innen in 16 Kundencentern bundesweit. Sie sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr telefonisch, schriftlich und über Social Media für Kund*innen da – auch an Weihnachten und Silvester. Warum schreiben wir nun darüber?

    Aber von Anfang an: Der EuGH hat entschieden, dass Onlinehändler nicht dazu verpflichtet sind, ihren Kunden Telefonnummern für die Kontaktaufnahme bereit zu stellen. Vorausgegangen war eine Klage der Verbraucherzentrale Bundesverband, die darauf hinwies, dass Unternehmen Telefonnummer sowie Faxnummer und E-Mail-Adresse nicht angaben.

    Wann kann man OTTO telefonisch erreichen?

    Bei OTTO haben Sie die Möglichkeit, auf verschiedenste Kategorien bis zu 70% zu sparen. Diese Angebote wechseln wöchentlich und sind auch meistens auf eine Woche begrenzt. Daher lohnt es sich, immer wieder vorbeizuschauen, da wir Ihnen die Angebote immer rechtzeitig zur Verfügung stellen. Jedoch können Sie auch mit einem Gutschein von OTTO sparen! Hier beträgt der durchschnittliche Sparwert tolle 20%! Oftmals können Sie Ihren Gutschein sogar mit reduzierten Artikeln verbinden. Lesen Sie sich daher unbedingt die Gutscheinbedingungen durch.

    Mehrmals im Jahr haben Sie bei OTTO die Chance auf sensationelle Rabatte. Insbesondere am Black Friday und Cyber Monday können Sie bis zu 50% auf Technik-Highlights sparen. Außerdem gibt es zweimal im Jahr große Schlussverkaufs-Aktionen: Winter-Sale und Sommer-Sale. Somit können Sie zum Anfang der Saison bis zu 30% Rabatt auf Möbel, Mode und mehr schnappen. Bei OTTO werden auch weitere Anlässe mit hohen Rabatten gefeiert. Zu Ostern, zum Muttertag und Vatertag oder zu Weihnachten gibt es bei OTTO tolle Ermäßigungen auf spannende Geschenkideen für jeden!

    Wo finde ich meine Bestellung wieder?

    Um eine Bestellung zu ändern, können Sie diese stornieren und eine neue Bestellung aufgeben:

    Gehen Sie auf Meine Bestellungen.

    Kann man bei otto.de auf Rechnung bestellen?

    Bei OTTO haben Sie die Möglichkeit, auf verschiedenste Kategorien bis zu 70% zu sparen. Diese Angebote wechseln wöchentlich und sind auch meistens auf eine Woche begrenzt. Daher lohnt es sich, immer wieder vorbeizuschauen, da wir Ihnen die Angebote immer rechtzeitig zur Verfügung stellen. Jedoch können Sie auch mit einem Gutschein von OTTO sparen! Hier beträgt der durchschnittliche Sparwert tolle 20%! Oftmals können Sie Ihren Gutschein sogar mit reduzierten Artikeln verbinden. Lesen Sie sich daher unbedingt die Gutscheinbedingungen durch.

    Mehrmals im Jahr haben Sie bei OTTO die Chance auf sensationelle Rabatte. Insbesondere am Black Friday und Cyber Monday können Sie bis zu 50% auf Technik-Highlights sparen. Außerdem gibt es zweimal im Jahr große Schlussverkaufs-Aktionen: Winter-Sale und Sommer-Sale. Somit können Sie zum Anfang der Saison bis zu 30% Rabatt auf Möbel, Mode und mehr schnappen. Bei OTTO werden auch weitere Anlässe mit hohen Rabatten gefeiert. Zu Ostern, zum Muttertag und Vatertag oder zu Weihnachten gibt es bei OTTO tolle Ermäßigungen auf spannende Geschenkideen für jeden!

    Kann man bei OTTO Versand auf Rechnung bezahlen?

    • Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich auch als Neukunde möglich
    • Rechnungskauf ist gebührenfrei als Zahlungsart nutzbar
    • Voraussetzung dafür ist eine positive Bonitätsprüfung
    • Eine Ablehnung kann aus unterschiedlichen Gründen erfolgen: Negative Schufa-Einträge, andere negative Bonitätskriterien, zu hohe Bestellsumme usw.
    • In manchen Fällen lehnt OTTO die Zahlmöglichkeit nicht ab, verlangt allerdings eine Anzahlung auf die Bestellung
    • Bei Kauf auf Rechnung hat man 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, den Rechnungsbetrag zu überweisen
    • Alternativen: Kauf per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte

    Der Kauf auf Rechnung bei www.otto.de kann im Rahmen der abschließenden Bestellübersicht ausgewählt werden. Nach Produktsuche, Auswahl und Ablage im Warenkorb und Gang zur Kasse öffnet sich diese. Am linken Bildschirmrand kann der Button „Zahlungsart ändern“ angeklickt werden, um anschließend den Kauf auf Rechnung auszuwählen. Allerdings ist bei Neukunden diese Zahlungsart im Regelfall voreingestellt.

    Kann man bei OTTO auch mit DHL liefern lassen?

    Für den Versand als Paket fällt bei OTTO.de eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro an.

    Die Höhe der Versandkosten ist unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Diese Versandkostenpauschale gilt für jede Lieferung, falls nicht die 24-Stunden-Lieferung gewählt wurde. Dann kommt zur Versandkostenpauschale von 5,95 Euro noch ein Aufpreis von 9,95 Euro dazu. Nur Artikel, die auch entsprechend gekennzeichnet sind, können innerhalb von 24 Stunden geliefert werden.

    Welche Zahlungsarten gibt es bei OTTO Versand?

    1. Allgemeine Zahlungsbedingungen

    1.1. GeltungsbereichDie OTTO Payments GmbH, Werner-Otto-Straße 1-7, 22179 Hamburg, Deutschland, („OTTO Payments“) wickelt im Auftrag der Händler, die Waren und Dienstleistungen auf dem Marktplatz auf otto.de („Marktplatz“) verkaufen („Händler“) Zahlungen mit Ihnen ab.