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Kann man bei Eurowings stornieren?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Kann man bei Eurowings stornieren?
  2. Wie teuer ist eine Stornierung bei Eurowings?
  3. Kann man Flüge gratis stornieren?
  4. Kann man gebuchte Flüge wieder stornieren?
  5. Wie lange Flug kostenlos stornieren?
  6. Wie viel kostet es den Flug zu stornieren?
  7. Wie hoch sind Stornokosten bei Flügen?
  8. Wie teuer ist es ein Flug zu stornieren?
  9. Wie lange kann man Flüge kostenfrei stornieren?
  10. Wie lange kann man kostenfrei stornieren?
  11. Wie hoch sind die Stornogebühren?
  12. Wie lange kann ich kostenlos stornieren?
  13. Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?
  14. Wie kurzfristig kann man eine Reise stornieren?

Kann man bei Eurowings stornieren?

Solltest du deinen Flug nicht antreten können, hast du drei Möglichkeiten:

Flüge können bis zur Schließung des Web-Check-ins vor Abflug auf ein anderes verfügbares Reisedatum umgebucht werden – vorausgesetzt, der Flug wird von derselben Person auf derselben Strecke und innerhalb unseres veröffentlichten Flugplanes angetreten. Du kannst die Umbuchung sowohl online als auch über unsere mobilen Services oder telefonisch über unser Call Center vornehmen.

Wie teuer ist eine Stornierung bei Eurowings?

Haben Sie Ihren Eurowings-Flug zusammen mit dem SMART- oder BEST-Tarif gebucht und zusätzlich die Flex-Option hinzugefügt, können Sie Ihr Ticket bis 30 Minuten vor Abflug völlig kostenfrei stornieren.

  • Loggen Sie sich dazu im Bereich "Mein Flug" mit Ihren Zugangsdaten beziehungsweise Ihrem Buchungscode ein.
  • Im Info-Bereich finden Sie neben Ihrer aktuellen Buchung die Schaltfläche "Stornieren".
  • Kann man Flüge gratis stornieren?

    Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet.

    Eine kostenfreie Stornierung und Rückzahlung des vollständigen Ticketpreises bieten die Airlines meist nur bei Volltarif-Buchungen an. Bei der Buchung von Sondertarifen ist in den Vertragsbedingungen (AGB) oft der Rücktritt ausgeschlossen oder es sind Stornokosten vereinbart. Ist in den AGB nichts anderes geregelt, kann die Airline fünf Prozent des Ticketpreises behalten.

    Die im Ticketpreis enthaltenen Steuern, Gebühren und Zuschläge können Fluggäste aber immer zurückfordern – selbst bei "nicht stornierbaren Tarifen". Das gilt, wenn deutsches Recht zur Anwendung kommt. Der Grund: Sie fallen nur an, wenn der Passagier tatsächlich mitfliegt.

    Kann man gebuchte Flüge wieder stornieren?

    Die Airlines setzen die Stornobedingungen selbst fest. „Für einige Airlines ist das ein lukratives Geschäft“, sagt Ronald Schmid, Rechtsanwalt in Frankfurt und Professor für Reise- und Luftverkehrsrecht an der Technischen Universität Dresden. „Erst kassieren sie vom Fluggast überhöhte Stornogebühren, dann verkaufen sie den Platz weiter. So verdienen sie doppelt.“

    • Musterbrief: Rückforderung von Steuern, Gebühren und Flugpreis nach storniertem Flug

    Zwar kursieren auf verschiedenen Internetseiten Listen mit gestaffelten Stornosätzen. „Diese sind aber nicht verbindlich“, sagt Schmid. „Sie geben bestenfalls Anhaltspunkte. Ob die in den allgemeinen Reisebedingungen niedergeschriebenen Sätze angemessen sind, entscheidet der Richter im Einzelfall.“

    Wie lange Flug kostenlos stornieren?

    Die Vertragsparteien können aber auch andere Vereinbarungen treffen. So ist die Erhebung von Stornokosten grundsätzlich zulässig. Darauf müssen Sie bei Vertragsschluss durch die Airline oder den Vermittler (z.B. Reisebüro oder Online-Portal) ausdrücklich hingewiesen werden. Dies geschieht in der Regel in den Beförderungsbedingungen – bei Zweifeln an deren Wirksamkeit sollte man sich auf jeden Fall beraten lassen.

    Nur bei Volltarifen stornieren die Airlines gebuchte Flüge in der Regel kostenfrei und zahlen geleistete Flugpreise vollständig zurück. Preiswertere Sondertarife sind in der Regel mit hohen Stornokosten verbunden oder bieten keine Rücktrittsmöglichkeit (no refundable). In solchen Fällen können bis zu 100 Prozent Stornokosten des Nettoflugpreises ohne Steuern und Gebühren und ein Bearbeitungsentgelt vereinbart werden. Haben Sie sich bei der Buchung bewusst für einen nicht stornierbaren Flugtarif entschieden, können Ihnen nur die Steuern und Gebühren, nicht aber der gesamte Ticketpreis erstattet werden, wenn Sie den Flug nicht wahrnehmen. (BGH, Urteil vom 20.03.2018, Az.: X ZR 25/17). 

    Wie viel kostet es den Flug zu stornieren?

    Die Vertragsparteien können aber auch andere Vereinbarungen treffen. So ist die Erhebung von Stornokosten grundsätzlich zulässig. Darauf müssen Sie bei Vertragsschluss durch die Airline oder den Vermittler (z.B. Reisebüro oder Online-Portal) ausdrücklich hingewiesen werden. Dies geschieht in der Regel in den Beförderungsbedingungen – bei Zweifeln an deren Wirksamkeit sollte man sich auf jeden Fall beraten lassen.

    Nur bei Volltarifen stornieren die Airlines gebuchte Flüge in der Regel kostenfrei und zahlen geleistete Flugpreise vollständig zurück. Preiswertere Sondertarife sind in der Regel mit hohen Stornokosten verbunden oder bieten keine Rücktrittsmöglichkeit (no refundable). In solchen Fällen können bis zu 100 Prozent Stornokosten des Nettoflugpreises ohne Steuern und Gebühren und ein Bearbeitungsentgelt vereinbart werden. Haben Sie sich bei der Buchung bewusst für einen nicht stornierbaren Flugtarif entschieden, können Ihnen nur die Steuern und Gebühren, nicht aber der gesamte Ticketpreis erstattet werden, wenn Sie den Flug nicht wahrnehmen. (BGH, Urteil vom 20.03.2018, Az.: X ZR 25/17). 

    Wie hoch sind Stornokosten bei Flügen?

    Die Vertragsparteien können aber auch andere Vereinbarungen treffen. So ist die Erhebung von Stornokosten grundsätzlich zulässig. Darauf müssen Sie bei Vertragsschluss durch die Airline oder den Vermittler (z.B. Reisebüro oder Online-Portal) ausdrücklich hingewiesen werden. Dies geschieht in der Regel in den Beförderungsbedingungen – bei Zweifeln an deren Wirksamkeit sollte man sich auf jeden Fall beraten lassen.

    Nur bei Volltarifen stornieren die Airlines gebuchte Flüge in der Regel kostenfrei und zahlen geleistete Flugpreise vollständig zurück. Preiswertere Sondertarife sind in der Regel mit hohen Stornokosten verbunden oder bieten keine Rücktrittsmöglichkeit (no refundable). In solchen Fällen können bis zu 100 Prozent Stornokosten des Nettoflugpreises ohne Steuern und Gebühren und ein Bearbeitungsentgelt vereinbart werden. Haben Sie sich bei der Buchung bewusst für einen nicht stornierbaren Flugtarif entschieden, können Ihnen nur die Steuern und Gebühren, nicht aber der gesamte Ticketpreis erstattet werden, wenn Sie den Flug nicht wahrnehmen. (BGH, Urteil vom 20.03.2018, Az.: X ZR 25/17). 

    Wie teuer ist es ein Flug zu stornieren?

    Klar ist: Ein Anrecht auf Erstattung der vollständigen Flugkosten besteht nach deutschem Recht immer, wenn die gebuchte Leistung nicht erbracht werden kann. Das ist beispielsweise bei einem Flugverbot oder bei einer Sperrung des Luftraums der Fall. Wenn Sie Ihren Flug allerdings eigenständig stornieren, können Sie in den meisten Fällen nicht mit einer Rückzahlung des gesamten Ticketpreises rechnen. Grundsätzlich sollten Flugreisende darauf achten, welchem Recht Ihre Buchung unterliegt. Zwar gelten für Hin- und Rückflüge aus und nach Deutschland die hiesigen Gesetze, viele Fluggesellschaften berufen sich jedoch im Streitfall auf die Regelungen ihrer jeweiligen Heimatländer. Die meisten Unternehmen bieten darüber hinaus unterschiedliche Tarife an. Während der sogenannte „Flex-Tarif“ eine Umbuchung oder Stornierung des Fluges zumeist kostenfrei ermöglicht, wird beim Rücktritt von „Spar-Tarifen“ fast immer eine Stornogebühr erhoben, die häufig dem Ticketpreis entspricht. Viele Airlines schließen eine Vertragskündigung durch den Fluggast außerdem grundsätzlich in ihren AGB aus. In diesem Fall müssen die Reisenden jedoch bei Vertragsabschluss deutlich darauf hingewiesen werden.

    Wie lange kann man Flüge kostenfrei stornieren?

    Flüge lassen sich heutzutage schnell und jederzeit über das Internet buchen. Mit nur wenigen Klicks ist das Flugticket, zu welchem Ziel auch immer, gebucht. Immer häufiger kommt es vor, dass Flüge dann jedoch recht kurzfristig nicht angetreten werden können.

    Wer einen Flug stornieren möchte, sagt diesen ab und erhält kein neues Ticket. Der Gast meldet der jeweiligen Fluggesellschaft, dass er zu dem gebuchten Termin nicht am Flug teilnehmen wird und vorerst auch keinen neuen Flug buchen möchte. Die Airline weiß in diesem Fall also rechtzeitig, dass der Fluggast nicht kommen wird, und kann den Platz neu vergeben. Der Großteil des Ticketpreises wird zurückerstattet.

    Wie lange kann man kostenfrei stornieren?

    Die Vorfreude auf den Urlaub ist groß. Je näher Ihre Abreise rückt, desto besser die Stimmung. Was für ein Pech, wenn gerade dann etwas Unvorhergesehenes passiert! Leider gibt es viele Gründe, warum eine Reise storniert werden muss. Oft sind Krankheit, Quarantäne oder Trauerfälle schuld.

    Wenn es tatsächlich so weit gekommen ist, gibt es viele Fragen: Wie trete ich von meiner Reise zurück? Welche Gebühren fallen an? Wie kann ich unnötige Kosten vermeiden? Welche Rechte habe ich? Wir erklären Ihnen, was Sie bei einem Reiserücktritt beachten müssen.

    Grundsätzlich können Sie jederzeit von Ihrem Reisevertrag zurücktreten. Ihr Reiseveranstalter darf dann aber eine Entschädigung fordern. Die Höhe der Entschädigung ist im Reisevertrag festgelegt. Meistens finden Sie diese Information unter dem Punkt "Allgemeine Reisebedingungen". Dort steht, zu welchem Zeitpunkt Sie welchen Betrag als Entschädigung zahlen müssen. Manchmal müssen Sie nur einen Teil zahlen, manchmal auch die gesamten Reisekosten.

    Die Höhe der Stornogebühren ist unterschiedlich. Man spricht hier auch von einer Entschädigungspauschale. Folgende Punkte haben Einfluss auf die Höhe der Pauschale:

    • Zeitlicher Abstand zwischen Ihrer Stornierung und dem Reisebeginn

    • Kosten, die der Reiseveranstalter durch Ihren Reiserücktritt einspart.

    • Einnahmen, die der Reiseveranstalter ersatzweise hat.

    Die Kosten und Vorgehensweisen bei Reiserücktritt sind je nach Reiseart unterschiedlich: Haben Sie eine Pauschalreise gebucht? Oder planen Sie eine Individualreise?

    Wie hoch sind die Stornogebühren?

    Ihr habt eine Pauschalreise gebucht und müsst diese leider stornieren, da ihr aus diversen Gründen die gewünschte Reise nicht antreten könnt? 

    Dabei berechnet der Reiseveranstalter hohe Stornierungsgebühren und euch fällt nicht nur der Urlaub weg, sondern auch ein großer Teil eures Geldes geht verloren?

    Wie lange kann ich kostenlos stornieren?

    Die klassische Reisesaison fällt in Deutschland wohl in die Sommerferien, wenn viele Familien in ihren wohlverdienten Jahresurlaub fliegen. Manchmal passiert es jedoch, dass geplante Reisen kurzfristig storniert werden müssen, sei es wegen Krankheiten, Unfällen oder anderen Ereignissen, auf die der Mensch keinen Einfluss hat. Für derartige Fälle gibt es Reiserücktrittsversicherungen. Doch nicht jeder hat vorgesorgt und eine solche Versicherung abgeschlossen. Unter bestimmten Umständen muss auch ohne Versicherungsschutz nicht mit Stornogebühren gerechnet werden.

    Erholung, Spaß, Sonne, Fernweh – es gibt viele Gründe, in den Urlaub zu fliegen. Leider gibt es auch viele, weswegen man die eine oder andere Urlaubsdestination kurzfristig lieber meidet. Einige Reiselustige beschließen beispielsweise, die Reise aufgrund von unsicheren politischen Verhältnissen im Urlaubsland nicht anzutreten und lieber im eigenen Land zu bleiben.

    Die klassische Reisesaison fällt in Deutschland wohl in die Sommerferien, wenn viele Familien in ihren wohlverdienten Jahresurlaub fliegen. Manchmal passiert es jedoch, dass geplante Reisen kurzfristig storniert werden müssen, sei es wegen Krankheiten, Unfällen oder anderen Ereignissen, auf die der Mensch keinen Einfluss hat. Für derartige Fälle gibt es Reiserücktrittsversicherungen. Doch nicht jeder hat vorgesorgt und eine solche Versicherung abgeschlossen. Unter bestimmten Umständen muss auch ohne Versicherungsschutz nicht mit Stornogebühren gerechnet werden.

    Erholung, Spaß, Sonne, Fernweh – es gibt viele Gründe, in den Urlaub zu fliegen. Leider gibt es auch viele, weswegen man die eine oder andere Urlaubsdestination kurzfristig lieber meidet. Einige Reiselustige beschließen beispielsweise, die Reise aufgrund von unsicheren politischen Verhältnissen im Urlaubsland nicht anzutreten und lieber im eigenen Land zu bleiben.

    Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?

    Simpel gesagt sind Stornogebühren eine Entschädigung von euch an den Reiseveranstalter. Sie fallen an, wenn ihr von einer gebuchten Reise zurücktretet. Diese Gebühren dienen dazu, bereits entstandene Kosten des Veranstalters abzudecken. In der Regel sind die Gebühren ein festgelegter Prozentsatz des Reisepreises. Viele Veranstalter arbeiten mit einer Gebührenstaffelung. Oftmals steigen die Stornokosten je näher der Zeitpunkt der Abreise rückt. Die Stornogebühren können nicht willkürlich festgelegt werden, sondern die Veranstalter müssen ihre eingesparten Kosten durch euren Urlaubsausfall beachten. Mit eingesparten Kosten sind Ausgaben für Verpflegung, Unterbringung und andere Serviceleistungen gemeint. Die Gebühren, die der Veranstalter bei einer Stornierung veranschlagt und die ihr tragen müsst, müssen also angemessen sein.

    Grundsätzlich habt ihr immer und zu jedem Zeitpunkt vor der Reise das Recht des Rücktritts. Damit kündigt ihr den Reisevertrag mit dem Veranstalter. Wichtig ist, dass ihr den Veranstalter über euren Rücktritt in Kenntnis setzt. Ihr könnt eine E-Mail schreiben oder den Veranstalter telefonisch kontaktieren. Zudem raten wir euch in jedem Fall auch einen Brief mit der Information über den Rücktritt aufzusetzen und ihn per Einschreiben abzusenden. Damit seid ihr auf der sicheren Seite.

    Generell benötigt es für einen Reiserücktritt keine spezifischen Gründe. Doch macht es in Bezug auf die Stornogebühren einen erheblichen Unterschied, ob offizielle oder persönliche Gründe vorliegen. Sie bestimmen, ob ihr euren Reisepreis vollständig zurückbekommt oder ob Kosten für die Stornierung abgezogen werden. Nachfolgend findet ihr Gründe für Reiserücktritte, für die Stornokosten anfallen und für die keine anfallen.

    Wie kurzfristig kann man eine Reise stornieren?

    In den meisten Fällen ist eine Stornierung der Reise ohne eine Reiserücktrittsversicherung kostenpflichtig. In einigen Fällen muss Dein Reiseveranstalter jedoch alle Kosten an Dich zurückerstatten. Als Gründe für einen solchen Reiserücktritt gelten Reisemangel oder höhere Gewalt.

    Unter höherer Gewalt versteht dabei der Versicherungsfachmann einen drohenden Krieg, innere Unruhen, Naturkatastrophen oder Krankheitsepidemien. Sollten diese Fälle nach Buchung und vor Reiseantritt eintreten, ist der Veranstalter in der Regel dazu verpflichtet eine Kündigung ohne Stornogebühren durchzuführen.

    Sollten jedoch Teile der Reiseleistung schon erbracht sein, hier können auch Beratungsleistungen oder ähnliches mit einberechnet werden, kann der Reiseveranstalter diesen Teil der Kosten für sich behalten. Nur die nicht in Anspruch genommene Reiseleistung kann tatsächlich erstattet werden. Bei einigen Veranstaltern können Sie auch einen Ersatzreisenden benennen und müssen dann nur eine Umbuchungsgebühr zahlen.