:

Wie kann ich bei eBay eine Bewertung zurückziehen?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Wie kann ich bei eBay eine Bewertung zurückziehen?
  2. Wie kann man eine Bewertung rückgängig machen?
  3. Kann ein Käufer eine negative Bewertung zurücknehmen?
  4. Was kann man gegen eine schlechte Bewertung bei eBay tun?
  5. Wann werden eBay Bewertungen gelöscht?
  6. Wann wird eine negative Bewertung bei eBay gelöscht?
  7. Wie reagiert man auf schlechte Bewertung?
  8. Warum kann ich meine Rezension nicht löschen?
  9. Wie lange bleibt eine negative Bewertung bei eBay?
  10. Wie reagiert man auf eine negative Bewertung?
  11. Kann man gegen schlechte Bewertungen vorgehen?
  12. Ist die eBay Bewertung anonym?
  13. Ist die Bewertung auf eBay anonym?
  14. Was kann ich gegen eine negative Bewertung tun?
  15. Wie kann ich eine Bewertung ändern?

Wie kann ich bei eBay eine Bewertung zurückziehen?

Hin und wieder können sich Situationen ergeben, in denen Sie zu einer bereits hinterlassenen Bewertung weitere Informationen hinzufügen möchten. Sie können einen Ergänzungskommentar zu jedem Artikel abgeben.

Wie kann man eine Bewertung rückgängig machen?

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen dem Rezensenten einer Bewertung und dem bewerteten Unternehmen. Wenn Sie eine geschriebene Bewertung bearbeiten oder löschen bzw. zurückziehen möchten, können Sie das ganz einfach wie folgt tun:

Kann ein Käufer eine negative Bewertung zurücknehmen?

Etsy entfernt eine Bewertung nur, wenn wir feststellen, dass sie gegen Etsys Richtlinien verstößt. Wenn du glaubst, dass eine Bewertung gegen Etsys Richtlinien verstößt, kannst du sie melden. Bewertungen, die negativ sind, sich aber an Etsys Richtlinien halten, werden nicht entfernt.

Bewertungen und deine Antwort auf Bewertungen verstoßen gegen Etsys Richtlinien, wenn sie:

Was kann man gegen eine schlechte Bewertung bei eBay tun?

Als Verkäufer haben Sie ein Recht auf Löschung, wenn eine negative Bewertung gegen interne eBay-Richtlinien oder geltendes Recht verstößt. eBay muss negative Bewertungen also nur dann löschen, wenn Sie ungerechtfertigt sind.

Mit dem kostenlosen Schnellcheck können Sie herausfinden, ob Sie einen Anspruch auf Löschung Ihrer eBay-Bewertung haben.

Wann werden eBay Bewertungen gelöscht?

Negative eBay-Bewertung bekommen? So einfach entfernen Sie eine negative Bewertung oder nutzen sie sogar als Werbung.

Selbstverständlich kann eBay nicht jede abgegebene negative Bewertung überprüfen und entscheiden, ob diese gerechtfertigt ist. In einigen Ausnahmefällen entfernt eBay dennoch eine negative Bewertung:

Wann wird eine negative Bewertung bei eBay gelöscht?

@perfect-sally  schrieb:

Wenn man so wie du hobbymässig jede Menge neutrale und negative Bewertungen verteilt darf man sich nicht wundern wenn die eine oder andere gelöscht wird. Wenn Nutzer dafür bekannt sind, und ebay hat dies im Blick, dann werden Bewertungen auch mal gestrichen.

Wie reagiert man auf schlechte Bewertung?

Die erste negative Bewertung löst bei den meisten Gründern erstmal Wut und Ärger aus – besonders dann, wenn diese ungerechtfertigt sein sollte. Viele Unternehmer verfallen in diesem Moment in eine Art Schockstarre und überlegen, ob sie sich erst gar nicht zu der Kritik äußern sollten. Manchen haben aber auch nicht genug Zeit und Ressourcen, um sich mit dem Bewertungsmanagement auseinanderzusetzen. Doch auf eine schlechte Bewertung gar nicht zu antworten, ist die denkbar schlechteste Option.

Potenzielle Kunden und Interessenten suchen online nach Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt. Sehen diese in den Google-Bewertungen, dass Sie grundsätzlich auf negative Bewertungen nicht reagieren, wirkt das abschreckend. Die Interessenten werden daraus schlussfolgern, dass Sie als Dienstleister die Kritik Ihrer Kunden entweder nicht ernst nehmen oder diese berechtigt ist. Das kann im schlimmsten Fall dazu führen, dass sich potenzielle Kunden lieber an Ihren Wettbewerber wenden.

Vergessen Sie nicht, dass Online-Bewertungen Ihr virtuelles Aushängeschild sind. Suchmaschinen wie Google sind mittlerweile zu einer der wichtigsten Akquisemöglichkeiten für die meisten Unternehmer geworden. Dementsprechend sollten Sie sich der Kritik stellen und öffentlich dazu Stellung beziehen!

Warum kann ich meine Rezension nicht löschen?

Alle Rezensionen sind öffentlich und für jeden sichtbar. Sie können nicht anonym veröffentlicht werden.

Weitere Informationen, die bei Ihrer Rezension für andere Nutzer zu sehen sein können:

  • Name auf Ihrer Seite „Über mich“
  • andere Fotos und Videos, die Sie auf Google Maps gepostet haben, mit den Standortinformationen der jeweiligen Aufnahme
  • Rezensionen, die Sie auf Google Maps veröffentlicht haben

Wie lange bleibt eine negative Bewertung bei eBay?

Sie können dem Käufer einfach über Ihr Bewertungsprofil antworten. Sobald Sie geantwortet haben, erscheint Ihr Kommentar direkt unter der Bewertung des Käufers.

Auf die Bewertung eines Käufers antworten - wird in neuem Fenster oder neuem Tab geöffnet

Wie reagiert man auf eine negative Bewertung?

Bevor wir herausfinden, wie Sie mit negativen Bewertungen richtig umgehen, sollten wir kurz erläutern, warum Bewertungen überhaupt so wichtig sind.

Kann man gegen schlechte Bewertungen vorgehen?

Sind Online-Bewertungen rechtswidrig oder verstößt deren Inhalt gegen die Richtlinien des Bewertungsportals, ist es grundsätzlich möglich, schlechte Rezensionen löschen zu lassen.

Ist die eBay Bewertung anonym?

Was kann ich bewerten? Du bewertest das Verhalten (wie zum Beispiel Freundlichkeit oder Zuverlässigkeit) des Nutzers. Du kannst daher auch eine Bewertung abgeben, wenn gar kein Kauf oder Verkauf zustande gekommen ist. Bitte bewerte nicht voreilig und bleibe stets fair und ehrlich.

Was muss ich bei der Bewertung beachten? Es ist nicht gestattet, eine Bewertung im Namen eines Dritten oder durch technische Hilfsmittel abzugeben. Zwischen dem Bewertenden und dem Bewerteten darf kein Verhältnis bestehen, das geeignet ist, Zweifel an der Objektivität der Bewertung hervorzurufen. Aus diesem Grund ist es den Organen und Mitarbeitern eines Anbieters (sowie deren Verwandten 1. und 2. Grades) untersagt, den jeweiligen Nutzer zu bewerten. Untersagt sind auch Bewertungen durch Mitbewerber oder deren Mitarbeiter. Natürlich darfst du dich auch nicht selbst bewerten. Eine einmal abgegebene Bewertung kann nicht geändert oder gelöscht werden. Wenn eine Bewertung gegen unsere Nutzungsbedingungen oder unsere Grundsätze verstößt, behalten wir uns das Recht vor, die entsprechende Bewertung zu entfernen.

Ist die Bewertung auf eBay anonym?

Was kann ich bewerten? Du bewertest das Verhalten (wie zum Beispiel Freundlichkeit oder Zuverlässigkeit) des Nutzers. Du kannst daher auch eine Bewertung abgeben, wenn gar kein Kauf oder Verkauf zustande gekommen ist. Bitte bewerte nicht voreilig und bleibe stets fair und ehrlich.

Was muss ich bei der Bewertung beachten? Es ist nicht gestattet, eine Bewertung im Namen eines Dritten oder durch technische Hilfsmittel abzugeben. Zwischen dem Bewertenden und dem Bewerteten darf kein Verhältnis bestehen, das geeignet ist, Zweifel an der Objektivität der Bewertung hervorzurufen. Aus diesem Grund ist es den Organen und Mitarbeitern eines Anbieters (sowie deren Verwandten 1. und 2. Grades) untersagt, den jeweiligen Nutzer zu bewerten. Untersagt sind auch Bewertungen durch Mitbewerber oder deren Mitarbeiter. Natürlich darfst du dich auch nicht selbst bewerten. Eine einmal abgegebene Bewertung kann nicht geändert oder gelöscht werden. Wenn eine Bewertung gegen unsere Nutzungsbedingungen oder unsere Grundsätze verstößt, behalten wir uns das Recht vor, die entsprechende Bewertung zu entfernen.

Was kann ich gegen eine negative Bewertung tun?

Was kann ich bewerten? Du bewertest das Verhalten (wie zum Beispiel Freundlichkeit oder Zuverlässigkeit) des Nutzers. Du kannst daher auch eine Bewertung abgeben, wenn gar kein Kauf oder Verkauf zustande gekommen ist. Bitte bewerte nicht voreilig und bleibe stets fair und ehrlich.

Was muss ich bei der Bewertung beachten? Es ist nicht gestattet, eine Bewertung im Namen eines Dritten oder durch technische Hilfsmittel abzugeben. Zwischen dem Bewertenden und dem Bewerteten darf kein Verhältnis bestehen, das geeignet ist, Zweifel an der Objektivität der Bewertung hervorzurufen. Aus diesem Grund ist es den Organen und Mitarbeitern eines Anbieters (sowie deren Verwandten 1. und 2. Grades) untersagt, den jeweiligen Nutzer zu bewerten. Untersagt sind auch Bewertungen durch Mitbewerber oder deren Mitarbeiter. Natürlich darfst du dich auch nicht selbst bewerten. Eine einmal abgegebene Bewertung kann nicht geändert oder gelöscht werden. Wenn eine Bewertung gegen unsere Nutzungsbedingungen oder unsere Grundsätze verstößt, behalten wir uns das Recht vor, die entsprechende Bewertung zu entfernen.

Wie kann ich eine Bewertung ändern?

Um Ihre Bewertung zu ändern, loggen Sie sich bitte in Ihr persönliches Mein Trusted Shops Konto ein. Nutzen Sie für die Anmeldung bitte dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bewertung abgegeben haben. Haben Sie noch kein Passwort? Dann fordern Sie bitte hier ein neues Passwort an.

Unter „Meine Bestellungen“ finden Sie eine Übersicht aller offenen und abgeschlossenen Bestellungen und die dazu abgegebenen Bewertungen. Eine Bewertung ist änderbar, wenn unterhalb der Sterne ein "Stift" angezeigt wird.